管理咨询干嘛的?
管理咨询是个新鲜词,也是个高高在上的行业。但是,一直以来我脑子里都有几个问题:管理咨询是干嘛的?管理咨询能够给企业带来什么?还有最重要的,管理咨询给人家出点子,为什么自己不做生意呢?
有同学在咨询公司工作,有老师开咨询公司,在网上也认识了几个搞咨询的。偶尔想起来我会问几句相关的问题,终于觉得可以整理一下这三个问题的答案了。
管理咨询是干嘛的?
简单点说,管理咨询就是出点子的,跟牛县长的“点子公司”没多大区别。不过,管理咨询师们的点子更加高深,就往让人看不懂的道儿上走,把住了中国人越是不懂越是好东西的命脉。看看麦肯锡、埃森哲等等,一幅大公司的派头,你得是大公司才能衬得上人家来给你出点子。不过,话说回来,管理咨询公司提供的服务包括企业架构和流程设计、解决企业存在的问题,甚至包括帮助企业融资等等,这些都是企业内部人员很难甚至无法完成的。存在即为合理,管理咨询的买卖能做下来,证明其存在是有必要的。
管理咨询能够给企业带来什么?
回答这个问题要先看看做管理咨询的都是什么人。小公司没法说,水平参差不齐的什么人都有。但是国际国内比较大的咨询公司的咨询师都是这个那个学校的MBA,或者大公司退下来的高管们,要么有学历,要么有经验,满嘴的流程、架构、模式、利润来源和其他一些新潮的管理词汇,赶上个土财主老总光是听听就晕了,但需要管理咨询的企业却正是需要这些东西。 企业为什么会存在问题?因为内部人发现不了问题,或者发现了问题没法解决的。这就需要外脑,帮助企业发现问题并解决问题,用最先进的东西。
管理咨询公司为什么自己不做生意?
这是我最想搞清楚的问题,管理咨询公司见识了那么多商业模式,应该知道什么生意好,什么生意差,手里又有最先进的管理理论,为什么不自己做呢? 现在我明白,原因有三:
- 其一是咨询师们都是学究或者是不想创业,只想依靠经验做点清闲的工作的退休高管,这就决定了,想做的没经验,有经验的不想做。
- 其二是管理咨询行业也是社会分工的产物,有需求必然有供给。当许多企业需要外脑来帮助他们出谋划策、解决问题的时候,这个生意就分化成一个行业,管理咨询就是这样产生的吧。
- 其三是从资源整合的角度考虑,管理咨询公司接触企业多,必然拥有很多资源,包括行业信息、经营方法、商业模式等等。把这些资源整合到一起并加以处理,可以形成管理咨询公司的核心资源。当一个管理咨询公司有了成规模的核心资源之后,根本不需要去做具体的生意,单靠卖资源就能获得巨大的发展。
这年头,无论哪一行,做专做精都能成气候,管理咨询存在的意义也就在于此了。