昨天ppip给我发邮件讨论了一下关于口碑传播的话题，他提出了三个问题，我觉得问得都挺不错，除了第三个问题我没怎么看懂。我在他的原文下回复了我的想法，写了一些我对口碑营销的看法，其实在我以前的一篇文章里面早就已经提过了。
今天在翻reader里面加星的文章的时候，看到了闾丘露薇写的关于时代杂志里面那篇Me Generation的事情。 记得当时刚看完这篇文章，在gtalk里面跟花花说：看吧，这个话题应该会引发一系列的讨论。但是，事实并非如此，中文博客圈里还是在关心着泛泛的话题，还是那些网络、产品、流量等等的东西，我觉得如此具有讨论价值的话题居然没有几个人提到过，这真的让我感到奇怪了。
曾英杰写的如何成功的引发一次博客病毒营销？这篇文章里面提到了博客病毒营销话题的选择问题，够大众化、够有趣、够有意义。我觉得“我·时代”这个话题完全符合这三个条件啊。讨论当下中国年轻人的生活态度、思维模式，足够大众化；观察并分析年轻人的生活也是很有意思的事情；同时，对即将成为中国社会主流的年轻一代的生活选择进行讨论，也就是对中国未来主流生活方式的讨论，足够有意义了吧。然而事实是，几乎没有人就这个话题展开评论或者更深入的思考，我还等着看呢……
或许是这个话题过于敏感？在国内生活的人都知道，功夫网、敏感词汇、政治是三个禁区，如同三座大山压在中文blogger头上，莫谈国事成了第一标准。哪个胆敢跨越禁区的，大都被和谐了。如果真的是这个原因，那么国内的口碑营销还应该考虑更多的情况才行。
抑或许是时机不对？这个时期也没发生过太多值得关注的事情，为什么就没人关注一下这么有意思的话题呢？
最有可能的原因，是我认为有意思的话题，大家认为没意思吧……
前天提过的微软I’m计划，最近发现msn上很多朋友的名字前面都有了几个绿色的小图标。
应该说，微软的I’m计划是一个很好的病毒式营销案例。
病毒式营销，简单说就像病毒一样，每个被感染的个体都会成为感染源，继续向外传播。在营销领域，让客户主动为自己的产品或服务做宣传，吸引周围的人成为新客户。病毒式营销可以说是对六度隔离理论的很好的应用，利用传统的社交网络来传播信息。
曾经比较深入研究过这种营销方式，发现其应用需要几个基础：
- 产品或者服务要真正有价值，能够吸引客户。
- 传播这种有用的产品或服务不需要耗费很大的力气。
- 产品或服务能够被高度概括并传播，对传播渠道的要求不高。
从这几个特点来看，病毒式营销在传统领域似乎比较难以实现，而在网上，这种营销方式却很容易实现。
看看比较著名的案例，比如gmail的推广。gmail好用，用过的都知道，但是没用过的人肯定不会明白里面的方便。google没有采用像picasa一样的广告宣传，而是采用用户邀请的方式，每个用户有大概100个邀请信，可以邀请朋友注册。越是不能注册的东西，人们越是好奇，所以当时经常看到有在网上要gmail邀请信的，我的邀请信也是别人给的。
gmail符合上面的三个特点，这种服务是有价值的并且很容易吸引客户。传播这种服务只需要发一封邮件，而且还不用自己写内容。免费、大容量、速度快、使用方便，很容易概括gmail的特点，通过网络传播，所以gmail很快流行起来。当品牌的知名度达到了一定程度之后，已经不需要病毒传播了，google放开了gmail的注册，这个时候大家都主动来注册gmail并把gmail当作自己的主力邮箱了。
再来看看I’m计划的案例，I’m计划不是产品也不是服务，是一项公益活动，或者说是一个CSR的体现。微软的公益行动是其CSR的体现，商业角度讲，这是维护并提升企业品牌的一个很好的渠道。而传播I’m计划只需要把代码发给朋友并选择一下，至于概括性就不用说了，太容易了。
I’m计划的创新之处就在于，把营销领域的病毒式营销用在了公益活动的宣传上，这对于很多公益组织是一个很好的启示。
ps. 其实很多商业行为是没办法用理论来概括的，理论只能扼杀创意，而且理论都是出现在创意之后。我很不喜欢用理论来规范某种行为，但是理论却能解释一些问题。所以，只能希望能够掌握更多的理论来分析问题，而创意的时候却能把这些理论完全抛开。sounds difficult, huh?