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前天提过的微软I’m计划，最近发现msn上很多朋友的名字前面都有了几个绿色的小图标。

应该说，微软的I’m计划是一个很好的病毒式营销案例。

病毒式营销，简单说就像病毒一样，每个被感染的个体都会成为感染源，继续向外传播。在营销领域，让客户主动为自己的产品或服务做宣传，吸引周围的人成为新客户。病毒式营销可以说是对六度隔离理论的很好的应用，利用传统的社交网络来传播信息。

曾经比较深入研究过这种营销方式，发现其应用需要几个基础：

• 产品或者服务要真正有价值，能够吸引客户。
• 传播这种有用的产品或服务不需要耗费很大的力气。
• 产品或服务能够被高度概括并传播，对传播渠道的要求不高。

从这几个特点来看，病毒式营销在传统领域似乎比较难以实现，而在网上，这种营销方式却很容易实现。

看看比较著名的案例，比如gmail的推广。gmail好用，用过的都知道，但是没用过的人肯定不会明白里面的方便。google没有采用像picasa一样的广告宣传，而是采用用户邀请的方式，每个用户有大概100个邀请信，可以邀请朋友注册。越是不能注册的东西，人们越是好奇，所以当时经常看到有在网上要gmail邀请信的，我的邀请信也是别人给的。

gmail符合上面的三个特点，这种服务是有价值的并且很容易吸引客户。传播这种服务只需要发一封邮件，而且还不用自己写内容。免费、大容量、速度快、使用方便，很容易概括gmail的特点，通过网络传播，所以gmail很快流行起来。当品牌的知名度达到了一定程度之后，已经不需要病毒传播了，google放开了gmail的注册，这个时候大家都主动来注册gmail并把gmail当作自己的主力邮箱了。

再来看看I’m计划的案例，I’m计划不是产品也不是服务，是一项公益活动，或者说是一个CSR的体现。微软的公益行动是其CSR的体现，商业角度讲，这是维护并提升企业品牌的一个很好的渠道。而传播I’m计划只需要把代码发给朋友并选择一下，至于概括性就不用说了，太容易了。

I’m计划的创新之处就在于，把营销领域的病毒式营销用在了公益活动的宣传上，这对于很多公益组织是一个很好的启示。

ps. 其实很多商业行为是没办法用理论来概括的，理论只能扼杀创意，而且理论都是出现在创意之后。我很不喜欢用理论来规范某种行为，但是理论却能解释一些问题。所以，只能希望能够掌握更多的理论来分析问题，而创意的时候却能把这些理论完全抛开。sounds difficult, huh?