推荐:《跨越鸿沟》

推荐一本书,此书是方军老师在一次聚会上推荐的,最近断断续续看了不少时候,很有收货。

记得以前曾经有人说过:王兴以后做网站不要说是自己做的了。意思是王兴做的网站(饭否、海内)会很快吸引一批互联网从业者,也即所谓的深度互联网用户,然后后面就没人了,然后这批人玩够了,又一哄而散。饭否不知道,海内确实是这种情况,而这种情况也不仅仅出现在海内。这本书的价值就在于,用非常生动的方法讲述了这种情况和应对的方法。

此图是书中的,我重画了一下。

书中将潜在的目标用户分为五个类型,各有特点:

创新者:无论产品好坏,只要新就会用,并且会帮助你改善;

早期采用者:拥有远见,能够看到新产品的长期价值,喜欢做别人还没有做的事并以此来获取优势;

早期大众:有从众心理,需要看到实际价值才会决策;

后期大众:相信传统,抗拒不连续创新(或称破坏性创新);

落后者:死活都不愿意用你的产品。

(以上是我自己归纳的,不一定准确,见仁见智)

中间鲜红的一大块就是…鸿沟,指的是当企业在早期市场(创新者、早期采用者)中占据了较大的市场份额并且市场趋于饱和之后,企业必然要向主流市场(早期大众、后期大众),而主流市场用户有从众心理,本能地、不同程度地抗拒新产品,企业如何找到突破口来进入主流市场呢?

作者使用了诺曼底登陆来类比,简单说就是找到一个规模合适的细分市场,采用重点集中战略进行突破,然后站稳脚跟,再迅速拓展领地。就像盟军登录诺曼底,然后解放法国,进而解放欧洲全境。早期市场就是英国,鸿沟就是英吉利海峡,诺曼底是细分市场,法国是早期大众,欧洲是后期大众……

书中采用了很多案例来说明具体的战略和战术,无法一一说明,各位自己看去吧。

附上一段当时方军老师推荐这本书的视频:

4条评论

  1. walter
    2009年08月26日 - 9:53 | 永久链接

    写得不错。让人有看这本书的感觉。

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  2. 2009年08月27日 - 0:04 | 永久链接

    视频在iphone上显示不出来

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  3. 2009年09月04日 - 9:12 | 永久链接

    我在这里。记得加过你gtalk,但是貌似没通过。

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  4. pestwave
    2009年09月06日 - 1:59 | 永久链接

    如果不看这里,不可能还会记起海内。

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    M 九月 6th, 2009 10:08:

    是啊,原来可以忘得这么快…

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