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最近偶尔看看电视，在央视看到了PPG男士衬衫的广告，颇有耳目一新的感觉。广告创意一般话，但是色彩、风格等等非常新颖，其产品也和广告的风格相一致，不禁去查了一下这个企业的相关信息。看到顾迅对PPG的分析，使我对这个公司的经营模式有了比较深入的了解，并在这个基础上对其商业模式进行了分析。

商业模式分析：

上图是对PPG的商业模式的分析图，基本可以形象化地体现PPG的商业模式。

分析其商业模式的创新点主要在于以下几个方面：

• 成本结构：根据《IT经理世界》的相关报道，PPG一件衬衣的加工成本在30元上下，而售价全部高于100元，证明其大量的成本花在广告费用上。依靠大量的广告投入，快速进入市场并树立品牌，进而撇脂营销。在服装行业进行这样的运作，是PPG的创新点之一。
• 资源配置：PPG没有工厂，没有车间，自己也不生产衬衣，把加工环节外包出去。同时，PPG自己不送货，把物流环节也外包出去。将产业链的两端外包，留下中间的运营平台，自己深耕，这是非常聪明的做法。这是PPG的创新点之二。
• 分销渠道：这是其商业模式中另一个重点。PPG没有像传统服装业企业（比如雅戈尔）那样建立复杂的分销渠道和实体店，而是借用网络和电话来实现直销。就像顾迅描述的，PPG的销售策略就像Dell的直销模式，快速、敏捷、成本低廉。

PPG的商业模式创新更多的是从运营管理领先战略出发，从运营和资源配置的角度进行商业模式的优化，而在产品和客户关系方面并没有太大的建树。这么说是因为与老牌的底端衬衣Arrow比较，PPG的价格与之持平，而质量却算不得太好。而从网上的报道来看，PPG的呼叫中心反应速度和服务水平都差强人意。

其实单看PPG的创新点中的任何一个，都算不得是非常新颖的东西，我们能从其他的行业中找出很多在这几个点上进行创新的案例。但是，PPG的特别之处在于将这些创新点整合起来并应用于服装行业，基本颠覆了传统服装行业的运营模式。

我一直坚信，网络是一种工具，除了其本身能够产生信息和知识交流的价值之外（比如译言），其更多的价值应该体现在与传统增值型产业相结合的层面上。如何将网络融入传统行业的产业链，是一个重要的课题。我指的融入，不仅仅是在传播和营销方面，而是真正融合到产业链的每个可能的环节。

虽然坚信这是一种趋势，但是在这个方面我的进展却并不大，主要问题在于了解的行业太少。PPG的案例，让我知道了服装行业引入网络技术的一种可行路线。

后记：经过一段时间的钻研，我终于觉得对Alex的商业模式分析方法和我在此基础上拓展的商业模式分析框架有了比较深入的了解，已经可以用它来分析一些比较具有特点的企业了。这篇文章，仅仅是个开始，以后我会更多的分析各种各样有趣的企业。